№1. Основные узлы компьютера и их взаимодействие. 
1.1. Основные узлы:
Блок питания
Материнская плата: шина, сокет, мосты Оперативная память
Процессор
Подсистема хранения данных (HDD/SSD, оптические приводы, FDD…)
Видеоподсистема
Устройства ввода-вывода
Периферийные устройства
1.2. Знакомство с BIOS (BIOS/CMOS; UEFI/EFI)
1.3. Алгоритм и компьютерная программа.
1.4. Практика: собираем компьютер из запчастей.

№2. Знакомство с операционными системами ПК и их установка. 
2.1. Обзор операционных систем. В чем сходства и различие (Win/*nix+MacOS)
2.2. Установка ОС. Опции загрузки ОС (msconfig, Master Boot Record)
2.3. Автозагрузка программ и знакомство с пакетными/командными файлами.
2.4. Практика: устанавливаем ОС на собранный неделю назад компьютер.

№3. Настройка операционной системы.
3.1. Настройка рабочего стола (персонализация)
3.2. Расположение основных папок и файлов операционной системы. Как ничего не сломать ненароком.
3.3. Инструменты администрирования ПК (Диспетчеры: устройств, дисков, пользователей, задач)
3.3. Подключение оборудования (PnP и не-PnP-устройства; последовательность действий, поиск драйверов, установка периферийных устройств).
3.4. Практика: устанавливаем драйвера на собранную систему.

№4. Настройка учетных записей пользователей.
4.1. Что такое учетные записи и зачем они вообще нужны (типы, шаблоны, политики безопасности)
4.2. Создание и настройка локальной учетной записи (настройка прав и ограничение доступа; владелец объекта, наследование, смена владельца)
4.3. Практика: создаем ограниченную УЗ и делаем .cmd-файл для запуска программ с правами администратора).

№5. Программное обеспечение. Лицензионность.
5.1. Типы программного обеспечения. Системные требования ПО. Производительность.
5.2. Лицензионное соглашение. ПО с открытым исходным кодом. Типы лицензирования.
5.3. Отбор ПО и создание минимально необходимого пакета.
5.4. Установка и настройка ПО. Как важно внимательно читать сообщения мастеров установки. Автоматическая установка ПО.
5.5. Практика: создаем и устанавливаем пакет ПО для повседневной офисной работы.

№6. Безопасная работа на компьютере.
6.1. Типы вредоносных программ. Антивирусное ПО.
6.2. Фишинговые программы и сайты.
6.3. Файерволл и доступ программ к сетевым функциям. Файл hosts.
6.4. Практика: устанавливаем антивирусный пакет и смотрим, как он работает (например, KAV в экспертном режиме).

№7. Подключение компьютера к сети. 
7.1. Понятие локальной сети, типы.
7.2. Среда передачи данных (оптоволокно, витая пара, радио) <br>7.3. Сетевое «железо» (проводка, сетевая карта, коммутационное оборудование).
7.4. Практика: учимся обжимать сетевой кабель и собираем компьютеры в сеть.

№8. Организация работы локальной сети.
8.1. Модель OSI. Понятие протокола.
8.2. MAC-адрес и пакетная передача данных.
8.3. IP-адресация и сетевые протоколы (NetBEUI, TCP/IP). DHCP.
8.4. Практика: настраиваем функционирующую одноранговую сеть или «Почему неделю назад у нас толком ничего не заработало». Удаленный доступ к машинам.

№9. Работа в глобальной сети. Серверы и маршрутизация.
9.1. Клиент и сервер. Обмен информацией. Протоколы.
9.2. DNS, e-mail, FTP, HTTP. Как работает WWW.
9.3. Маршрутизация, NAT, прокси.
9.4. Практика: подключаемся к внешней сети через компьютер с 2 сетевыми картами
через службу ICS.

№10. Работа в глобальной сети. Сети в быту, роутеры и Wi-Fi.
10.1. Как устроен средний бытовой роутер. Настройки роутера. Организация доступа к интернету и авторизация у провайдера (включая клонирование MAC).
10.2. Настройка LAN в роутере. Настройка Wi-Fi, безопасность, WPS, покрытие,
частотные диапазоны. Устранение неисправностей и коллизий по частотам.
10.3. Варианты использования роутера (режим работы, расширение функциональности, резервный доступ в сеть с использованием мобильного интернета).
10.4. Практика: настраиваем роутер для работы вместо прежнего компьютера с двумя сетевыми картами.

№11. Сервисное обслуживание ПК и сети. Резервное копирование информации.
11.1. Работа с хранилищами информации. Дефрагментация, сжатие, шифрование дисков.
11.2. Совместная работа с информацией и оборудованием. Сетевые папки и принтеры. NAS.
11.3. Резервное копирование и восстановление информации. «Вручную» и при помощи специальных утилит.
11.4. Практика: разрабатываем сценарий организации резервного копирования в нашей сети.

№12. Сервисное обслуживание ПК и сети. Устранение неисправностей ПО и оборудования. 
12.1. Типы наиболее распространенных неисправностей. Как узнать, что случилось. Общий подход к поиску решения.
12.2. Аппаратные проблемы (диагностика питания, памяти, диска, плат расширения и периферии).
12.3. Ошибки в работе ОС и ПО (просмотр событий, безопасный режим, восстановление системы, режим совместимости).
12.4. Практика: определяем, что случилось с компьютером, и исправляем это (преподаватель ломает, дети чинят). Своеобразный зачёт.